Bei Werbetext darf man sich nicht mit naheliegenden Lösungen zufriedengeben. Oft trügt der Schein recht vernünftig klingender Zeilen. Gerade bei KI.
Guter Text lebt von der Recherche. Vom Erfassen dessen, welche Intention der Werbende tatsächlich hat, und dem Erkennen, was ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke wirklich kann. Denn dessen sind sich Anbieter häufig selbst nicht im Klaren, weil die Innensicht betriebsblind macht.
„Werbetexte, die mehr Vorteile Ihres Produkts verraten, als Sie selbst schon kennen“, begleitet mich deshalb seit Jahrzehnten als Slogan und Credo. Mit weniger Anspruch sollte man sich nicht begnügen.
Heikle Kommunikation
Durch berechnende Worte heiße Kartoffeln aus dem Feuer holen.
Auf verärgerte Kundenreaktionen oder negative Rezensionen antworten. Schwierige interne Entscheidungen Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden oder der Öffentlichkeit bekannt geben. Texte für herausfordernde Suchen nach Personal mit sehr speziellem Anforderungsprofil erstellen.
Je verzweifelter die Wahl nach den treffenden Worten scheint, desto lieber ist mir die Aufgabe. Denn dort kann ich jene Register ziehen, die den Klang zwischen den Zeilen harmonisch gestalten.
Und bekanntlich macht besonders in der Kommunikation schwieriger Themen der Ton die Musik.
- Reaktionen auf negative Rezensionen
- Antworten an kritische Konsumenten
- Kommunikation schwieriger Managemententscheidungen
- Texte für die Suche nach Personal mit außergewöhnlichem Profil
